Магазин от Amazon работает без касс и продавцов

 

Совсем недавно компания Amazon открыла полноценный магазин, где нет ни касс, ни продавцов. Работа над Go Grocery велась с 2015 года.

Алгоритм шопинга прост: используя мобильное приложение, покупатель сканирует QR-код при входе. Далее он идёт в торговый зал, набирает в корзину интересующие продукты и просто уходит. Для отслеживания покупателей и продуктов используются видеокамеры и технология машинного зрения. В результате не нужно стоять в очередях и взаимодействовать с персоналом. Тем не менее в магазине есть мерчендайзеры, ответственные за выкладку товаров. Есть и консультанты, к которым всегда можно обратиться за экспертным советом.

Перед открытием Go Grocery, представители Amazon тестировали данную модель продаж на небольших торговых точках Amazon Go. Последние предлагали в основном перекусы и готовые завтраки. Что касается Go Grocery, то он занимает 970 кв. м. и имеет ассортимент в 5 тысяч наименований товаров, что делает его крупным магазином, где можно полноценно закупиться всей семьёй. Подробные репортажи с фотографиями и ассортиментом смотрите в статьях CNBC и The Verge.